职业生涯

追求有意义的职业

在公平计划,我们相信你的职业生涯在你的掌控之中. 我们为员工提供在美高梅正规网址行业追求有意义的职业生涯的机会,并提供全面的福利待遇.

视图开口

好处

公平计划通过具有竞争力的一揽子福利来促进工作和生活的平衡,包括:

  • 401K的比例高达6%
  • 每年有11个带薪假期
  • 养老金计划
  • 有竞争力的薪水
  • 病假工资
  • 健康的工作与生活的平衡

多样性和包容性

多样性. 包容. 它们对我们来说不仅仅是文字. 自1968年以来, 加州公平计划一直是在工作场所实现多样性和包容性的指导性范例. 这些固定的原则指导我们如何构建我们的团队, 培养领导人, 创建一个适合我们每一个员工的公司. 我们努力创造一个反映我们所服务的社区的工作场所,在这里每个人都觉得自己被赋予了充分的权力, 工作的真实自我. 最后, 我们相信培养团队合作精神和赋予个人在一个友好的环境中工作的能力, 每个人都为成功做好了准备, 能履行我们对优质服务的承诺吗.

职位空缺

看看下面发布的职位空缺和完整的职位描述.
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我们祝你事业顺利!

  • 总统

    职位概要

    总统将是一个客户 & 亚成功执行, 专注于做对组织服务的CA FAIR计划员工和成员最好的事情. 他们将提供强有力和有远见的领导,与员工和董事会一起建立短期和长期的战略目标.  总统将倡导加州公平计划的关键作用,作为一个临时的安全网,为无法在承认的市场找到美高梅正规网址的客户.  具体地说, 他们将确保运作, 财政, 人力资源, 技术, 规划策略在组织的所有部门都得到了有效的实施.  他们还将负责培养员工之间的最高水平的承诺, 通过对业务挑战的透明沟通, 成功和结果. 总统将创造一个多元化的环境, 包容, 培养团队合作和工作与生活的平衡,使员工能够根据商业道德和战略自主实现明确的目标.

    主要职责 & 责任

    • 制定和执行战略计划,确保短期和长期目标一致
    • 建立一个业务领域对实现既定目标和结果负责的环境
    • 设计新产品和价格计划,以充分覆盖客户, 为当前和未来的损失提供资金,并弥补运营成本
    • 扩大索赔调整能力和危险专家的范围
    • 为不断增长的投保人扩大客户服务能力
    • IT能力的持续发展,以支持更有效的策略发布, 理赔及客户服务
    • 获得资金以保护加州公平计划和成员公司
    • 与主要合作伙伴和利益相关者建立关系
    • 维护并进一步加深美高梅正规网址业和加州美高梅正规网址法的知识
    • 根据要求代表公司, 包括出席活动, 行业活动和公众会议
    • 善于管理投保人,组织和行业资源
    • 能够快速适应和应对组织面临的挑战和压力
    • 遵守联邦和州法律法规,公司政策和商业道德
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守本会的价值观, 实现协会的战略目标

    教育和经验

    • 商务相关领域的学士学位.
    • 具有总裁、首席执行官或其他行政级别管理职位的经验.
    • 15年以上美高梅正规网址行业工作经验.
    • 具有制定公司战略和执行公司使命、愿景和目标的经验.
    • Futurist; open minded and curious about learning from the past and learning about the future
    • 具备良好的沟通、谈判和财务能力
    • 分析能力和解决问题的能力.
    • 优秀的公共演讲和沟通能力,包括口头和书面表达,并有制作高管级演示文稿和向高管演示文稿的经验.
    • 了解财产美高梅正规网址的基本原则.
    • 有弹性的,灵活的 & transparent – stress tested and able to absorb the pressures that go along with the 总统 role; has the emotional intelligence to perform well in a variety of situations.
    • 能够透明地与董事会合作工作, 包括接受董事会的意见并采取行动.

    有管理美高梅正规网址组织和与不同利益相关者合作的经验, 有时, varying objectives); can 构建 and maintain relationships with a set of stakeholders (customers, DOI, 媒体, 员工, 合作伙伴, 监管机构, 等.); comfortable serving as the face of the Company.

    电子邮件简历
  • 会计工作人员

    职位概要

    会计负责W-9的维护和1099报告给供应商和经纪人, 以及佣金会计. 协助重新发放无人认领的财产支票.

    主要职责 & 责任

    • 负责为供应商请求和维护W-9信息, 协助和协助供应商维护总帐, 保费和理赔系统.
    • 协助1099流程与软件供应商进行TIN匹配, 1099年形式提交, 美国国税局扣缴税款通知和向美国国税局汇款, 如果有任何.
    • 处理佣金会计的日常交易.e. 支付、扣缴和佣金调查的解决).
    • 及时处理现金支出,票据等. 到银行.
    • 协助准备公司信用卡交易的日记账.
    • 为应付帐款的日常处理提供备份.e. 获得批准并签发检查).
    • 支持及时和有效的应付账款的日常和月末的关闭流程.
    • 协助处理无人认领的财产,及时重新签发支票并更新无人认领财产软件中的信息.
    • 使用Integration Manager(大平原)处理和上传付款.
    • 在审计期间协助外部审计师.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 协助完成本会使命之其他职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    知识技能资质

    该职位的人员必须满足以下一般要求:

    • 会计专业本科或同等学历.
    • 3 - 5年相关工作经验.
    • 优秀的口头和书面沟通能力.
    • 熟练使用Excel和Word软件.
    • 对Microsoft Dynamics Great Plains有丰富的知识,包括应付账款模块.

    熟悉1099文件归档软件(SOVOS).

    电子邮件简历
  • 理赔专员(远程)

    职位概要

    索赔覆盖专家审查和评估中等到复杂的美高梅正规网址问题(房主和商业索赔),并提出解决建议.  研究和记录有关政策解释的法律解释和判例法.  与员工, 独立的调节器, 并让投保人监督按照公司惯例进行的结算, 程序, 和公平索赔处理条例.  协助解决和跟踪美高梅正规网址部门的合规规定.

    主要职责 & 责任

    • 审查美高梅正规网址范围中等或复杂的索赔,以确定美高梅正规网址范围和索赔的有效性.
    • 与客户、员工、独立调度员和管理层互动,解决覆盖问题.
    • 研究和记录与索赔相关的法律解释和判例法.
    • 就涉及诉讼的索赔与索赔管理和法律顾问进行协商.
    • 遵守美高梅正规网址部门和公司的程序.
    • 协助解决美高梅正规网址部门的投诉, 分析任何违规行为,并建议培训/流程更新的趋势或领域.
    • 了解欺诈和非法的美高梅正规网址业务.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

     

    该职位的人员必须满足以下一般要求:

    • 本科或同等学历.
    • 至少5 - 7年的物业索赔调整经验和优秀的客户服务.
    • 美高梅正规网址和/或法律经验可以与财产索赔经验相结合.
    • 在房主和商业索赔中处理中等到复杂的美高梅正规网址问题的经验.
    • 有监控公司合规规定的经验.
    • 有与美高梅正规网址部门沟通的经验.
    • 优秀的口头和书面沟通能力.
    • 有办公软件工作经验(尤其是Word和Excel).
    • 全面理解保单、合同、法规和索赔流程.

    有加州地震管理局和CA公平索赔处理经验者优先.

  • 理赔内容专员(远程)

    职位概要

    内容专家负责支持美高梅正规网址索赔活动,并协助解决内容索赔.  与独立调节器相互作用, 内部人员资格, 和保单持有人, 检查索赔表格和其他记录,以确定美高梅正规网址范围, 付款建议和结算.

    主要职责 & 责任

    • 调查, 评估, 并调整大内容索赔, 运用技术知识和人际关系技巧,促进公平和迅速地解决索赔.
    • 确保所有内容的结算都按照公司惯例进行, 程序, 和公平索赔处理条例.
    • 利用可用的工具和折旧指南来定价出大量的内容库存.
    • 根据美高梅正规网址部门的规定,对指定的索赔文件进行日常检查,确保状态信及时发送给投保人.
    • 在指定权限范围内支付和处理大型内容索赔.
    • 识别欺诈或非法活动指标,并遵循内部流程,将有问题的索赔提交给适当的人员进行跟踪.
    • 遵守美高梅正规网址部门和公司的政策 & 程序.
    • 向管理层举报任何涉及诉讼的索赔.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    知识和技能要求

    • 高中或同等学历.
    • 1年以上财产索赔或相关工作经验.
    • 有XactContents工作经验者优先.
    • 注重细节和时间管理能力.
    • 熟练使用办公软件(尤其是Word和Excel).
    • 有或积极申请财产意外美高梅正规网址者优先.
    电子邮件简历
  • 索赔经理(远程)

    职位概要

    理赔经理负责管理一个由独立理赔员组成的庞大团队, 并根据美高梅正规网址范围监督住宅和商业火灾的财产损失索赔, 评估和可核实的损害. 确保索赔处理符合加州公平索赔处理条例, 定居点是健全和完整的, 必要时进行审查和调查. 熟悉各种领域的概念,实践和程序. 一线领导, 经理将指导, 指导和培训员工以达到一致的质量结果.

    主要职责

    • 执行或监督所有与索赔管理相关的人员和职能.
    • 协助评估当前的生产流程,提高生产效率,优化工作流程,确保报告的及时性和准确性.
    • 审查和监督独立的理算师报告,并批准索赔付款和费用支付.
    • 与其他部门保持联系,根据需要协调工作流程.
    • 检查部门信函,表格和报告的准确性和最新信息.
    • 确定趋势并创建报告来管理这些趋势.
    • 领导部门或个人会议沟通问题, 变化, 公司业务, 以及部门实现目标的进展.
    • 监督员工培训和团队建设.
    • 协助公司对独立调度员的培训.
    • 必要时协调并参加现场检查.
    • 协助管理和协调SIU.
    • 指导、指导和培训员工以实现预期目标和职位目标.
    • 主动评估索赔流程并制定策略以保持或提高绩效.
    • 利用客观数据和主观观察监测和记录持续的绩效
    • 与员工个人和整体协作,以促进准确和持续的绩效反馈,并促进职业发展.
    • 每天回顾索赔代表的工作表现
    • 执行打开和关闭的文件评估和审计.
    • 管理和设定部门日常工作的优先级. 管理员工的工作表现,以实现单位、部门和公司的目标.
    • 执行政策以管理索赔处理指导方针的合规要求,并确保索赔处理的诚信. 创建度量并监控结果.
    • 指导调整人员进行适当的预留和支付.
    • 监督并报告外部供应商的表现.
    • 主动评估索赔流程,制定策略,寻求持续的流程改进.
    • 协助项目审查和批准项目的详细设计和成本估算.
    • 与索赔合规培训和供应商经理合作.
    • 必要时协助副总裁理赔.
    • 参与长期的部门计划,为业务决策提供输入,澄清或修改项目计划, 和/或时间表的要求.
    • 撰写并进行员工绩效评估,并提供持续的绩效反馈. 提出招聘和薪酬建议. 可以从Sr那里得到输入吗. 管理/行政管理.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    教育和经验

    • 学士学位
    • 至少10年的财产索赔处理和/或调查经验.
    • 5年以上管理或经理工作经验.
    • 《美高梅正规网址》 & SIU认证
    • 这份工作需要有很强的口头和写作能力的人.
    • 有主管或管理经验.
    • 基本的计算机软件知识.e.、微软的Word、Excel和Outlook.
    电子邮件简历
  • Sr. 主考官(远程)

    职位概要:

    审查、评估和处理美高梅正规网址索赔,并提出解决建议.  审查和授权由独立理算师调查的美高梅正规网址索赔.  与独立理算师和投保人互动,监督索赔表格和其他记录的审查,以确定美高梅正规网址范围,并根据公司惯例提出付款建议和结算, 程序, 和公平索赔处理条例.

    主要职责 & 职责:

    • 审核由独立理算师调查的中等至复杂的索偿,以确定美高梅正规网址范围和索偿的有效性.
    • 审核和调整由独立调理员提交的中等至高储备金,以确保储备金活动符合公司政策.
    • 审核独立理算师提交的报告, 验证覆盖率, 并授权及时支付给投保人
    • 必要时与独立的理算人、保单持有人、供应商或经纪人保持联系.
    • 及时协商和解, 确保结算反映了实际的美高梅正规网址损失,同时确定美高梅正规网址人不受无效索赔的保护.
    • 就涉及诉讼的索赔与索赔管理和法律顾问进行协商.
    • 输入索赔事务, 如支付, 储备, 笔记, 和其他文件的清晰和简洁的方式.
    • 调查, 评估, 和调整要求, 运用技术知识和人际关系技巧,促进公平和迅速地解决索赔.
    • 根据美高梅正规网址部门的规定,对索赔文件进行日常日志审核,确保状态信及时发送给投保人.
    • 在指定的权限范围内支付和处理索赔.
    • 监督独立的调整人,确保他们遵守CFP IA准则.
    • 核实和分析用于理赔的数据,以确保有效性,并确保理赔符合公司的惯例和程序.
    • 遵守美高梅正规网址部门和公司的程序.
    • 了解欺诈和非法行为.
    • 审核独立理算人与投保人的通信,确保其准确性和完整性. 与调解员和/或其他相关人员沟通以确保缺失的信息.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    该职位的人员必须满足以下一般要求:

    • 本科或同等学历.
    • 5 - 7年的物业索赔调整经验和优秀的客户服务.
    • 优秀的口头和书面沟通能力.
    • 有办公软件工作经验(尤其是Word和Excel).
    • 全面理解保单、合同、法规和索赔流程.

    具有CEA和公平索赔处理经验.

    电子邮件简历
  • 要求主管(远程)

    职位概要:

    监督一组检查人员调查财产或商业损失的美高梅正规网址索赔,基于承保范围, 评估, 和可核查的损害.  领导所指派的团队,以确保最高的质量和效率,并遵守美高梅正规网址部门的法规和内部理赔惯例和政策.

    主要职责 & 职责:  

    • 调整储备并提供储备建议,以确保储备活动符合公司政策.
    • 与索赔管理和/或法律顾问协商涉及诉讼的索赔.
    • 输入索赔事务, 如支付, 储备, 笔记, 和其他文件的清晰和简洁的方式.
    • 检查审查员调查的索赔, 包括进一步调查可疑的索赔以确定付款授权.
    • 运用索赔技术知识和人际关系技巧,促进公平和迅速解决索赔问题.
    • 根据美高梅正规网址部门的规定,对索赔文件进行日常日志审核,确保状态信及时发送给投保人.
    • 在指定权限范围内审查和批准索赔要求.
    • 监督审查员,确保他们遵守CFP IA准则.
    • 核实和分析在理赔中使用的数据,以确保其有效性,并确保理赔中存在欺诈和非法行为.
    • 遵守美高梅正规网址部门和公司的程序.
    • 监督索赔审查小组, 验证覆盖率, 并授权及时支付给投保人
    • 审核审查员与投保人的通信,确保其准确性和完整性.
    • 与审查员和/或其他相关人员沟通以确保遗漏的信息.
    • 及时协商和解, 确保结算反映了实际的美高梅正规网址损失,同时确定美高梅正规网址公司根据公司惯例和程序免于无效索赔.
    • 评估, 教练, 并根据公司人力资源和索赔流程和程序,领导指定的审查员.
    • 领导和参与特殊项目以提高部门质量, 效率, 和客户服务.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    知识和技能要求

    • 本科或同等学历.
    • 优秀的口头和书面沟通能力.
    • 有办公软件(尤其是Word和Excel)的工作经验.
    • 物业理赔经验和优秀的客户服务.
    • 全面理解保单、合同、法规和索赔流程. 在财产领域,SIU和代位索赔处理方面有处理索赔的经验.

    具有CEA及公平索赔处理经验

    电子邮件简历
  • 资讯科技程式编制主任(远程)

    职位概要

    程序员分析师的角色是根据业务和技术规范,通过应用程序编程来创建和实现数据管理和收集技术. 程序员分析师还将负责维护技术文档, 支持现有的应用程序, 根据收集和分析的数据确定项目需求, 协助制定技术规范, 帮助创建全面的测试用例, 和应用升级.

    主要职责 & 责任

    • 根据业务和技术规范编写应用程序.
    • 使用已定义的过程维护已建立的应用程序.
    • Applies and 进行故障排除s vendor supplied upgrades; follows established methods for integrating or interfacing multiple applications.
    • Assists in 发展中 application 修改s to enhance functionality; creates and updates documentation for applications and may provide training to users on new or changed processes.
    • 执行系统分析和开发开始到中间程序代码.
    • 为应用程序或系统提供随叫随到的支持和问题解决方案.
    • 保持相关技术、编程技能和应用的最新知识. 参与适当的专业发展活动.
    • 评估和测试新的或修改过的软件程序以及用于验证程序按用户需求运行并符合既定指导方针和最佳实践的软件开发过程.
    • 负责协调和监督中小型技术项目, 包括对已分配资源的监督.
    • 在项目的各个阶段,根据需要向程序员分析主管咨询.
    • 完成其他与工作相关的工作.
    • 遵守联邦和州的法律法规.

    教育和经验

    • 信息系统或相关专业学士学位
    • 至少3年与指定职责直接相关的工作经验.
    • 与规定的职责直接相关的高等教育和/或经验可以在每年的基础上互换.
    • 了解当前专业领域的技术发展/趋势.
    • 精通Java, SQL, Visual Basic, C Sharp或同等客户端/服务器应用
    • 扎实的Java开发网络应用的背景, .NET、Python或类似的
    • 熟悉Microsoft Access和Crystal报表
    • 熟练的在规划, 设计, 安装, 测试, 以及对基本系统或辅助子系统的改造.
    • 能够实现, 进行故障排除, 调试程序的变化和基本复杂性的修改和/或协助开发更高级的程序复杂性.
    • 有一些Onbase的背景和知识是加分项,但不是必需的
    • 有财产险和意外险背景者优先.
    • 能够与非技术人员沟通技术信息.
    • 扎实的文档写作技能
  • 索偿供应商协调员(远程)

    职位概要

    索赔供应商协调员开发和管理供应商服务水平协议, 计费准则和新调整公司的入职情况.  该职位负责监督供应商的日常运营, 识别培训需求, 分配索赔, 和跟踪性能.

    主要职责 & 责任

    • 开发和维护供应商绩效的标准指标.
    • 发现缺陷并与IA公司合作, 索赔管理和其他内部资源, 包括培训师和文件审阅者, 减轻问题并提供解决方案.
    • 开发和维护标准指标来监控供应商账单和策略.
    • 执行和维护政策,以管理符合索赔处理指导方针的要求,并确保诚实地处理索赔.
    • 利用记分卡来衡量和提高供应商的绩效.
    • 确定人员配置需求,并与索赔管理和供应商合作,以确保和释放供应商,以保持适当的人员配置水平.
    • 与现有和新供应商保持战略关系,以满足即时和新出现的需求.
    • 安全的CAT调整公司容量和与IA的预谈判条款.
    • 每月审核服务水平协议, 专注于质量管理和流程改进.
    • 作为加州地震管理局的联络人.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    知识技能要求

    • 本科或同等学历
    • 3年以上财产索赔经验,包括大型损失财产索赔经验
    • 2年以上供应商管理经验
    • 《美高梅正规网址》 & SIU认证
    • 良好的口头和书面沟通能力

    熟练使用Microsoft Office系列产品.

    电子邮件简历
  • 主考官(远程)

    职位概要:

    根据承保范围处理财产或商业损失的美高梅正规网址索赔, 评估, 和可核查的损害.  与独立的调理员和保单持有人互动, 审查索赔表格和其他记录,以确定美高梅正规网址范围, 付款建议和结算已按照公司惯例进行, 程序, 和公平索赔处理条例.

    主要职责:

    • 调查, 评估, 和调整要求, 运用技术知识和人际关系技巧,促进公平和迅速地解决索赔.
    • 调整储备并提供储备建议,以确保储备活动符合公司政策.
    • 输入索赔事务, 如支付, 储备, 笔记, 和其他文件的清晰和简洁的方式.
    • 审核由独立理算师调查的索赔, 包括进一步调查可疑的索赔以确定付款授权.
    • 根据美高梅正规网址部门的规定,对索赔文件进行日常审核,确保状态信及时发送给投保人.
    • 在指定的权限范围内支付和处理索赔.
    • 监督独立的调整人,确保他们遵守CFP IA准则.
    • 全面了解CFP的保单合同/法规和索赔流程.
    • 了解欺诈和非法行为.
    • 遵守美高梅正规网址部门和公司的政策 & 程序.
    • 审核独立理算师提交的报告, 验证覆盖率, 并授权及时支付给投保人.
    • 审核独立理算人与投保人的通信,确保其准确性和完整性. 与调解员和/或其他相关人员沟通以确保缺失的信息.
    • 及时协商和解, 确保结算反映了实际的美高梅正规网址损失,同时确定美高梅正规网址人不受无效索赔的保护.
    • 就涉及诉讼的索赔与索赔副总裁和法律顾问进行协商.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    教育和经验:

    • 本科以上学历或同等学历优先.
    • 优秀的口头和书面沟通能力.
    • 有办公软件(尤其是Word和Excel)的工作经验.
    • 3 - 5年的物业索赔经验和优秀的客户服务.
    • 全面理解保单、合同、法规和索赔流程.
    • 具有CEA和公平索赔处理经验.
    电子邮件简历
  • 客户服务主管(远程)

    职位概要

    客户服务主管将与部门经理合作,监督和评估员工的活动,以达到最佳的服务水平,营造一流的服务环境. 这个人将作为部门的培训资源, 协助监控部门日常工作及CSR电话的整体质量. 客户服务主管应关注所有员工的表现机会和培训需求,并不断改进. 主管将参与招聘、培训和企业社会责任的发展.

    主要职责 & 责任

    • 根据客户服务流程和程序,评估、指导和领导CSR.
    • 协助客户服务经理管理和领导客户服务部门.
    • 雇佣、培训、指导和领导CRSs.
    • 对新员工进行系统、政策、流程和程序方面的培训.
    • 实时监控呼叫队列, 确保高水平的服务,并对不利的呼叫趋势作出反应.
    • 监控每小时csr离线的时间,最大化ASA的趋势.
    • 处理和解决升级的电话,得出合理的结论.
    • 回答员工的问题, 提供了方向, 处理工作人员无法处理的情况和问题.
    • 每周向管理层提供关于客户服务指标和建议行动的报告.
    • 维护客户服务团队的时间表,考勤记录,并协助支付工资.
    • 进行质量拜访审核,并向csr提供反馈.
    • 确保员工达到预期的服务水平要求, 鼓舞和激励员工, 并在需要时启动绩效管理步骤.
    • 通过分析呼叫中心数据来准备报告以改进流程.
    • 完成分配的额外任务或特殊项目.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 协助完成协会使命的其他职责, 遵守本会的价值观,完成本会的战略目标.

    教育和经验

    个人必须满足以下要求:

    • 1年客户服务管理经验
    • 有办公软件工作经验.
    • 大专以上学历优先
    • 具有解决问题和管理经验的自我指导和积极主动的个人.
    • 优秀的书面和口头沟通能力
    • 较强的Excel技能(数据透视表,图表,数据验证)
    • 较强的领导能力,培养、指导和激励员工.
    • 较强的组织能力,能够管理和优先安排项目.
    • 较强的口头和书面表达能力.
    • 良好的人际交往能力和团队工作经验.
    • 熟悉服务水平协议
    • 客户服务电话系统的能力,监控电话数据分析.

    全面理解与风险暴露和风险分析相关的一般美高梅正规网址概念.

    电子邮件简历
  • 客户服务代表(远程)

    职位概要:

    客户服务代表(CSR)是一个向来电者提供有关付款或政策状态以及从公平计划收到的信件信息的个人.  除了, 企业社会责任部为那些来到前台并处理代理许可交易的人提供帮助, 是适用的.  这个人表现出高度的礼貌,给客户或经纪人一个满意的答复.

    主要职责 & 职责:

    虽然没有职位描述可能包括所有的职责,可能需要协会, 以下是该职位的主要职责概述.

    • 接听来电并协助来电询问. Examples include but are not limited to: new business (quotation/payment status); renewals (payment/issuance status); endorsements (processing status/evidence of insurance requests); inspections; deficiency letters; cancellations/non renewals; and CEA (payment/policy/quotation status).
    • 完成日常分配的工作,主要是呼叫中心的活动.
    • 研究并解决客户或经纪人的问题.
    • 处理代理许可任务(注册新经纪人、地址变更、代理合并等.).
    • 与其他部门协调解决问题文件.
    • 为所有来电输入数据到桌面数据库中.
    • 必要时在前台协助客户.
    • 处理代理许可任务(注册新经纪人、地址变更、代理合并等.).
    • 向部门分发传真和其他信件.
    • 根据需要促进美高梅正规网址请求证据的处理.
    • 参加旨在改善服务的个人和团体培训.
    • 完成分配的额外任务或特殊项目.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    知识和技能要求:

    个人必须满足以下要求:

    • 良好的沟通技巧,注重电话沟通技巧.
    • 良好的人际交往能力(包括内部和外部),并能在团队环境中工作.
    • 执行稍微不同的中等复杂的任务.
    • 偶尔练习做决定和判断.
    • 在最少的监督下完成任务.
    • 对规则和程序有充分的了解,以便向来电者提供准确的信息.
    • 有美高梅正规网址工作经验,有呼叫中心工作经验,有美高梅正规网址知识者优先.
    • 高中毕业,具备基本的计算机技能.
    电子邮件简历
  • 要求主管

    职位概要:

    监督一组检查人员调查财产或商业损失的美高梅正规网址索赔,基于承保范围, 评估, 和可核查的损害.  领导所指派的团队,以确保最高的质量和效率,并遵守美高梅正规网址部门的法规和内部理赔惯例和政策.

    主要职责 & 职责:  

    • 调整储备并提供储备建议,以确保储备活动符合公司政策.
    • 与索赔管理和/或法律顾问协商涉及诉讼的索赔.
    • 输入索赔事务, 如支付, 储备, 笔记, 和其他文件的清晰和简洁的方式.
    • 检查审查员调查的索赔, 包括进一步调查可疑的索赔以确定付款授权.
    • 运用索赔技术知识和人际关系技巧,促进公平和迅速解决索赔问题.
    • 根据美高梅正规网址部门的规定,对索赔文件进行日常日志审核,确保状态信及时发送给投保人.
    • 在指定权限范围内审查和批准索赔要求.
    • 监督审查员,确保他们遵守CFP IA准则.
    • 核实和分析在理赔中使用的数据,以确保其有效性,并确保理赔中存在欺诈和非法行为.
    • 遵守美高梅正规网址部门和公司的程序.
    • 监督索赔审查小组, 验证覆盖率, 并授权及时支付给投保人
    • 审核审查员与投保人的通信,确保其准确性和完整性.
    • 与审查员和/或其他相关人员沟通以确保遗漏的信息.
    • 及时协商和解, 确保结算反映了实际的美高梅正规网址损失,同时确定美高梅正规网址公司根据公司惯例和程序免于无效索赔.
    • 评估, 教练, 并根据公司人力资源和索赔流程和程序,领导指定的审查员.
    • 领导和参与特殊项目以提高部门质量, 效率, 和客户服务.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    知识技能要求:

    • 本科或同等学历.
    • 优秀的口头和书面沟通能力.
    • 有办公软件(尤其是Word和Excel)的工作经验.
    • 物业理赔经验和优秀的客户服务.
    • 全面理解保单、合同、法规和索赔流程. 在财产领域,SIU和代位索赔处理方面有处理索赔的经验.

    具有CEA及公平索赔处理经验

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  • 商业物业检验主任(远程)

    职位概要:

    评论, 评估和处理复杂的商业美高梅正规网址索赔,并提出解决建议.  审查和授权由独立理算师调查的商业美高梅正规网址索赔.  与独立理算师和投保人互动,监督索赔表格和其他记录的审查,以确定美高梅正规网址范围,并根据公司惯例提出付款建议和结算, 程序, 和公平索赔处理条例.

    主要职责 & 职责:

    • 处理从转让到解决的大量商业财产索赔案件.
    • 审查由独立理算师调查的商业索赔,以确定美高梅正规网址范围和索赔的有效性.
    • 审核和调整独立调理员提交的商业损失准备金,以确保准备金活动与公司政策一致.
    • 审核独立理算师提交的报告, 验证覆盖率, 并授权及时支付给投保人
    • 审核独立理算人与投保人的通信,确保其准确性和完整性. 与调解员和/或其他相关人员沟通以确保缺失的信息.
    • 及时协商和解, 确保结算反映了实际的美高梅正规网址损失,同时确定美高梅正规网址人不受无效索赔的保护.
    • 在涉及诉讼的索赔中与指定的内部人员和/或法律顾问合作.
    • 调查, 评估, 和调整索赔, 运用技术知识和人际关系技巧,促进公平和迅速地解决索赔.
    • 监督独立调解人的文件,以确保他们遵守CFP IA准则.
    • 核实和分析用于理赔的数据,以确保理赔的有效性,并确保理赔符合公司惯例和程序.
    • 遵守美高梅正规网址部门和公司的程序.
    • 识别欺诈或非法活动指标,并遵循内部流程,将可疑的索赔提交给适当的人员进行跟踪.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    知识技能:

    该职位的人员必须满足以下一般要求:

    • 本科或同等学历.
    • 5年以上财产索赔调整经验, 包括2年以上商业财产债权调整.
    • 优秀的口头和书面沟通能力.
    • 有办公软件工作经验(尤其是Word和Excel).
    • 全面理解保单、合同、法规和索赔流程.

    具有CEA和公平索赔处理经验.

    电子邮件简历
  • 巨额损失财产索赔审查员(远程)

    审查、评估和处理复杂的美高梅正规网址索赔,并提出解决建议.  审查和授权由独立理算师调查的美高梅正规网址索赔.  与独立理算师和投保人互动,监督索赔表格和其他记录的审查,以确定美高梅正规网址范围,并根据公司惯例提出付款建议和结算, 程序, 和公平索赔处理条例.

     

    主要职责
    • 管理从分配到解决的高复杂性财产索赔案件.
    • 调查由独立理算师调查的大型损失索赔,以确定美高梅正规网址范围和索赔的有效性.
    • 审核和调整独立调整人提交的巨额亏损准备金,以确保准备金活动与公司政策一致.
    • 审核独立理算师提交的报告, 验证覆盖率, 并授权及时支付给投保人
    • 审核独立理算人与投保人的通信,确保其准确性和完整性. 与调解员和/或其他相关人员沟通以确保缺失的信息.
    • 在重大灾难和/或高索赔量期间,领导一个独立的理赔团队.
    • 在涉及诉讼的索赔中与指定的内部人员和/或法律顾问合作.
    • 调查, 评估, 和调整索赔, 运用技术知识和人际关系技巧,促进公平和迅速地解决索赔.
    • 监督独立调解人的文件,以确保他们遵守CFP IA准则.
    • 核实和分析用于理赔的数据,以确保理赔的有效性,并确保理赔符合公司惯例和程序.
    • 遵守美高梅正规网址部门和公司的程序.
    • 识别欺诈或非法活动指标,并遵循内部流程,将可疑的索赔提交给适当的人员进行跟踪.
    • 及时协商和解, 确保结算反映了实际的美高梅正规网址损失,同时确定美高梅正规网址人不受无效索赔的保护.

     

    教育和经验
    • 本科或同等学历.
    • 5年以上财产索赔调整经验, 包括2年以上重大损失财产理赔.
    • 优秀的口头和书面沟通能力.
    • 有办公软件工作经验(尤其是Word和Excel).
    • 全面理解保单、合同、法规和索赔流程.
    • 具有CEA和公平索赔处理经验.

     

    CA公平的计划 为在标准市场上无法获得火灾/财产美高梅正规网址的加州房主提供支持. 我们提供多元化、包容的工作环境,培养团队精神和工作与生活的平衡. 加入我们!

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  • 承销助理(远程)

    职位概要

    核保助理必须具备基本的核保技能,以确保新业务的申请, 支持请求, 检查符合项目标准和承保要求.  他们在核保管理部门制定的核保规则和程序范围内履行职责.

    主要职责 & 责任

    • 审查新业务申请的资格和完整性,并拒绝不符合公平计划承保要求的申请.
    • 应用现有的承保工具以防范不利风险.
    • 根据公平计划的承销规则做出承销决策.
    • 协助承保人审查推荐的背书, 检查及其他承销函件.
    • 处理其他部门的推荐.
    • 执行与承销业务相关的支持性办公室职能.
    • 研究并解决日常问题.
    • 运用美高梅正规网址原理和美高梅正规网址范围的知识.
    • 执行包销经理或包销及产品管理副总裁交办的其他职责.
    • 遵守联邦和州的法律法规.
    • 其他协助完成协会使命的职责, 遵守协会的价值观,完成协会的战略目标.

    知识和技能要求

    • 具备良好的口头和书面沟通能力.
    • 良好的人际交往能力(包括内部和外部),并能在团队环境中工作.
    • 执行重复性和稍微复杂的任务.
    • 锻炼良好的决策和判断能力.
    • 在最少的监督下完成任务.
    • 注意细节并遵循指导方针.
    • 有公平计划经验者优先.
    • 有美高梅正规网址经验和美高梅正规网址知识优先.
    • 高中毕业,具备基本的计算机技能.
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  • 它安全管理员

    职位概要

    安全管理员的角色是设计, 构建, 实现和支持整个组织的安全和基础设施系统. 这包括计划, 发展中, 安装, 配置, 维护, 支持, 优化所有安全系统和基础设施系统.

    主要职责 & 责任

    • 开发和实现安全和服务器基础设施的策略, 包括云技术, 相关的文档, 技术规格信息.
    • 计划并实施任何改进, 修改, 或替换安全基础设施组件.
    • 对安全产品进行研究, 服务, 协议, 以及支持网络采购和开发工作的标准.
    • 与供应商进行沟通和谈判, 外包商, 和承包商确保安全和网络产品和服务的安全.
    • 制定及执行政策, 程序, 以及安全资源管理的相关培训, 适当使用, 以及业务连续性/灾难恢复.
    • 通过漏洞测试和风险分析进行安全评估.
    • 监控和审计安全基础设施的安全访问和日志分析.
    • 持续更新事件响应和业务连续性/灾难恢复计划.
    • 验证第三方供应商的安全标准,并协作以满足安全需求.
    • 入侵预防管理, 其中包括监控网络流量以检测潜在的威胁,然后迅速对这些威胁作出反应.
    • 遵守联邦和州的法律法规.

    教育和经验

    个人必须满足以下要求:

    • 计算机科学或相关专业学士学位.
    • 信息安全认证:PCIP、CISSP、CISM、CRISC、Security+ -优先
    • 2年以上安全系统的实际操作技术知识, 协议, 以及NIST等标准, ISO, Cobit和OWASP
    • 熟悉安全管理和分析工具, 包括太阳风和Fortinet(首选).
    • 3年构建、配置和维护IT基础设施的经验
    • 安全框架知识:NIST和ISO
    • 3年的硬件、软件和网络连接故障排除经验.
    • 熟悉现有网络硬件,包括Fortinet和Barracuda.
    • 3年杀毒软件工作经验, 入侵检测系统, 以及其他网络安全系统和最佳实践.
    • 较强的书面和口头沟通能力.
    电子邮件简历
  • IT解决方案架构师(远程)

    解决方案架构师检查功能规范,并将其转换为塑造项目开发的系统指导方针,以及找到使项目与企业级系统保持一致的方法. 该职位负责理解业务目标,并对现有系统和/或新技术进行研究,以设计满足业务需求的解决方案.

     

    主要职责
    • 与业务部门合作,了解需要技术解决方案的问题和/或目标.
    • 理解业务策略和需求,并开发必要的设计和计划,以确保项目和解决方案满足这些需求
    • 与新技术保持同步,推荐工具以提高协会的效率.
    • 领导新技术的设计和实施以促进协会的目标.
    • 收集功能需求并评估现有系统,以开发项目规格和设计.
    • 根据业务需求为程序员和其他开发人员创建技术规范.
    • 与测试分析师协调,建立与项目相关的测试矩阵.
    • 与IT人员和业务合作伙伴协作,创建原型和概念证明,作为引出和定义需求的手段,
    • 对现有系统和配置进行研究,以确定是否需要增加时间和工作,以使项目与企业级系统保持一致.
    • 指导和监督开发团队的活动
    • 作为业务和开发团队之间的联络人.
    • 与外部供应商合作,开发和实现软件解决方案的特定方面.
    • 根据要求指导、教育和培训同事

     

    教育和经验
    • 计算机科学或相关专业本科以上学历.
    • 5年IT工作经验,至少3年解决方案架构师或同等经验.
    • 有领导和实施大型技术项目的经验.
    • 具备项目管理和业务分析能力.
    • 有财产险和意外险背景者优先.
    • 2年以上Visio或同等制图经验
    • 了解使用虚拟桌面的云计算平台
    • 熟悉Microsoft SQL数据库
    • Onbase内容和工作流管理软件优先考虑
    • 深入了解系统集成和应用程序编程接口(API)的使用
    电子邮件简历